คำชี้แจง การรับประกันทั่วไป ทั่วโลก

(การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุม ถึงประเทศญี่ปุ่น)

สินค้า ที่แนบใบรับรอง การรับประกัน แบบจํากัดนี้ จะได้รับการรับประกัน จากผู้ผลิต โอคามูระ คอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นบริษัท ที่จัดตั้ง และอยู่ภายใต้ กฎหมายของญี่ปุ่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่า โอเคเอ็ม) โดยมีสํานักงานใหญ่ จดทะเบียนอยู่ที่ 7-18, คิตาไซวาอิ 2-โชรม, นิชิ-คู, โยโกฮาม่า, ญี่ปุ่น ดังต่อไปนี้

สินค้า ที่กล่าวถึงด้านล่าง จะต้องรับประกันว่า ปราศจากข้อบกพร่องในการออกแบบ วัสดุ และฝีมือการผลิต ซึ่งส่งผลต่อการทำงานตามปกติ ตามขอบเขต ที่กำหนดไว้ในที่นี้

สินค้า ที่ครอบคลุมโดย การรับประกัน นี้ จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น บิฟม่า หรือ อีเอ็น (กรุณาสอบถาม ตัวแทนฝ่ายขาย หากไม่แน่ใจ เกี่ยวกับมาตรฐาน)

การรับประกัน นี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ ตัวแทนจําหน่ายในพื้นที่ ที่ได้รับอนุญาตของ โอเคเอ็ม รับรองวันที่ขายสูงสุด ณ จุดส่งมอบให้กับผู้ใช้ปลายทาง การรับประกัน จะมีผลบังคับใช้ตามระยะเวลาต่อไปนี้ นับจากวันที่ส่งมอบ ให้กับตัวแทนจําหน่าย และใช้ได้เฉพาะกับ สินค้า ที่ผลิตโดย หรือสําหรับ โอเคเอ็ม หลังวันที่ 1 มกราคม 2565 ตามที่ระบุโดย หมายเลข ล็อตการผลิตที่ระบุไว้ บนฉลากการผลิต การรับประกันจะหมดอายุ เมื่อสิ้นสุด ระยะเวลาการรับประกัน ตามลําดับ


- ระยะเวลา การรับประกัน สำหรับ ที่นั่ง

สินค้า ที่เกี่ยวข้อง :

Baron / CB / Choral / Contessa II / CP / CYNARA / e.n.a. / Finora / Grata / Legender / Leopard / Lives Pouf / Lives Work Chair / Lives Work Lounge Chair / Luce / MC / NAGARE / Phlox / plimode / Portone / Primp / repiroue / Rin / Runa / Sabrina / SHIBUSA / Specere / Sphere / Sylphy / T1 / Zart

*สินค้าบางรายการ อาจไม่มีจำหน่าย ในพื้นที่ของคุณ กรุณาติดต่อเรา เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
*สำหรับผลิตภัณฑ์ ที่ไม่ได้ระบุไว้ โปรดติดต่อ ตัวแทนจำหน่าย ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ หรือสำนักงาน โอคามูระ ในพื้นที่ของคุณ


- ระยะเวลา การรับประกัน สำหรับ โต๊ะม้านั่ง และโต๊ะ

สินค้า ที่เกี่ยวข้อง :

อัลท์ ปิอาซซ่า / แฟลปเตอร์ / เอ็นที / โอรี / ฟล๊อกซ์ / ไรซ์ฟิต III / เอส โต๊ะประชุม / เอสดับเบิ้ลยู / ทราเวิส / ทราเวิส อาร์อี / ทราเวิส แซททะไลท์ / วี โต๊ะคอนเฟอร์เรนท์ / เวิร์คเฟล็กซ์

*สินค้าบางรายการ อาจไม่มีจำหน่าย ในพื้นที่ของคุณ กรุณาติดต่อเรา เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
*สำหรับผลิตภัณฑ์ ที่ไม่ได้ระบุไว้ โปรดติดต่อ ตัวแทนจำหน่าย ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ หรือสำนักงาน โอคามูระ ในพื้นที่ของคุณ


- ระยะเวลา การรับประกัน สำหรับ พ็อด แผง อุปกรณ์เสริม และพื้นที่จัดเก็บ

สินค้า ที่เกี่ยวข้อง :

เดรป / โก-โดะ / ไลฟ์ โพส+บีม / ไลฟ์ เชลฟ์ / มัฟเฟิล / สพรินท์

*สินค้าบางรายการ อาจไม่มีจำหน่าย ในพื้นที่ของคุณ กรุณาติดต่อเรา เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
*สำหรับผลิตภัณฑ์ ที่ไม่ได้ระบุไว้ โปรดติดต่อ ตัวแทนจำหน่าย ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ หรือสำนักงาน โอคามูระ ในพื้นที่ของคุณ


ในช่วงระยะเวลา การรับประกัน ที่เกี่ยวข้องข้างต้น หาก โอเคเอ็ม พบว่า สินค้า มีข้อบกพร่องตามขอบเขต ที่ครอบคลุมโดย การรับประกัน นี้ โอเคเอ็ม หรือบริษัทย่อย หรือผู้ค้าปลีก ที่ได้รับอนุญาตซึ่งขาย สินค้า ที่เกี่ยวข้องจะซ่อมแซม หรือเปลี่ยน หรือปรับสินค้า ที่ชํารุดใหม่ฟรี เมื่อมีการส่งคืนให้กับ โอเคเอ็ม หรือตัวแทนของ โอเคเอ็ม แต่จะไม่มีการชดเชย ทางการเงินด้วยเหตุผลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อบกพร่องดังกล่าวของ สินค้า สินค้า หรือทุกส่วนของ สินค้า ที่ โอเคเอ็ม ได้เข้ามา แทนที่จะกลายเป็นทรัพย์สินของ โอเคเอ็ม หากไม่สามารถเปลี่ยน เป็นรุ่นเดียวกันได้ สินค้าอาจถูกแทนที่ด้วย ผลิตภัณฑ์อื่นที่มีประสิทธิภาพเท่ากัน หรือดีกว่า สินค้าที่ครอบคลุมโดย การรับประกัน นี้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง เมื่อส่งคืนสินค้า ให้กับตัวแทนของ โอเคเอ็ม หรือ โอเคเอ็ม

การรับประกันดังกล่าว จะไม่สามารถใช้ได้ ภายหลังจากระยะเวลาการรับประกันดังกล่าว สิ้นสุดลง หรือเมื่อมีการใช้ สินค้า ในลักษณะผิดปกติ หรือเกินกำลังในเวลาใดๆ หรือเมื่อมีการเช่า หรือให้เช่าซื้อ สินค้า หรือเมื่อมีการซ่อมแซม หรือดัดแปลง สินค้า โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ โอเคเอ็ม บริษัทในเครือของ โอเคเอ็ม หรือตัวแทนบริการซ่อม ที่ได้รับอนุญาต หรือเมื่อสินค้า จำเป็นต้อง ได้รับการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนใหม่ เนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานใดๆ ก่อนหน้านี้ โดยไม่คำนึงถึงคู่มือ ที่ระบุในคู่มือการซ่อมแซม อย่างเป็นทางการของ โอเคเอ็ม

การรับประกันของ โอเคเอ็ม นั้นระบุไว้อย่างชัดเจน และครบถ้วน ในข้อความนี้เท่านั้น และจะแทนที่การรับประกันอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะชัดแจ้ง หรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การรับประกันโดยนัยใดๆ ของความสามารถในการขาย หรือความเหมาะสม สำหรับจุดประสงค์เฉพาะ

โอเคเอ็ม ไม่คิด หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใด รับผิดอื่นใดที่เกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับการขาย หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ การเยียวยาของผู้ซื้อ ที่กำหนดไว้ในที่นี้ จะเป็นการเยียวยาเพียงอย่างเดียวที่มีอยู่ ไม่ว่าในกรณีใด โอเคเอ็ม และบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษ โดยบังเอิญ การชดเชย หรือเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียผลกำไร ไม่ว่าการเรียกร้องค่าเสียหายดังกล่าว จะขึ้นอยู่กับการรับประกัน สัญญา การละเมิด กฎหมายทั่วไป กฎหมาย หรืออื่น ๆ

แม้จะมีข้อกำหนดของใบรับรองนี้ การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึง:

• ความเสียหายที่คาดว่าจะเกิดขึ้น อย่างสมเหตุสมผล อันเป็นผลมาจาก การสึกหรอตามปกติ

• การเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติ รอยแผล เป็นรอย หรือริ้วรอย ที่เกิดขึ้นในหนัง

• ความคงทนของสี ของสิ่งทอ

• การจับคู่สี ของสิ่งทอ ให้ตรงกับตัวอย่าง หรือตัวอย่าง หรือการซื้อในอดีต ทุกประการ

• ซีโอเอ็ม (วัสดุของลูกค้าเอง) หรือ ซีโอแอล (หนังของลูกค้าเอง) วัสดุหุ้มเบาะที่เลือก และใช้กับผลิตภัณฑ์ โอเคเอ็ม ตามคำขอของผู้ซื้อ และผ้าอื่นๆ ที่ไม่ถือว่าเป็นมาตรฐานของ โอเคเอ็ม

• การแปรผันตามธรรมชาติ ของลายไม้ หรือรูปร่าง หรือมีเครื่องหมายตัวอักษร

• ความคงทนของสี หรือการจับคู่สีของลายไม้ รวมถึงการจับคู่แบบตรงทั้งหมด กับตัวอย่าง หรือตัวอย่าง หรือการซื้อที่ผ่านมา

• ผลิตภัณฑ์ ที่ไม่ได้มาตรฐาน (ขนาด วัสดุ การตกแต่งที่กำหนดเอง)

• สินค้า ที่สัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่รุนแร งหรือสภาพการเก็บรักษา ที่ไม่เหมาะสม

• เสียงการทำงานจากผลิตภัณฑ์ ที่ปรับ/เคลื่อนย้ายได้ เช่น เสียงปรับเอน เป็นต้น (สินค้าบางชนิด อาจมีเสียงดังระหว่างการทำงาน)

• ข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ ที่ลูกค้าถอดประกอบ หรือดัดแปลง

• ข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับการติดตั้งโดยบุคคลอื่น ที่ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่าย ที่ได้รับอนุญาตของเรา

• ความล้มเหลว หรือความเสียหาย ที่เกิดจากการเคลื่อนย้าย หรือขนส่งสินค้า หลังการส่งมอบ

• ความล้มเหลว หรือความเสียหาย ที่เกิดจากการเคลื่อนย้าย หรือขนส่งสินค้า หลังการติดตั้งโดยลูกค้า

• ความเสียหาย นอกเหนือจากความเสียหายปกติ ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ทำงานผิดปกติ หรือชำรุด

• สินค้า ไม่ได้ประกอบ ตามคู่มือการใช้งาน ที่ออกโดย โอเคเอ็ม

• สินค้า ไม่ได้ใช้ ตามคู่มือการใช้งาน ที่ออกโดย โอเคเอ็ม

• พบว่า ลูกค้าละเลย วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ (โดยผู้ผลิต)

• หมายเลขล็อตการผลิต บนฉลากการผลิต ได้ถูกลบ ลบ หรือแก้ไขแล้ว

มีผลตั้งแต่  วันที่ 1 มกราคม 2566

โอคามูระ คอร์ปอเรชั่น ข้อมูลจำเพาะทั้งหมด อาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า