Tuyên bố Bảo hành chung toàn cầu

(Bảo hành này không áp dụng cho Nhật Bản.)

Các Sản phẩm có kèm theo Giấy chứng nhận Bảo hành có giới hạn này sẽ được bảo hành bởi nhà sản xuất, Okamura Corporation, một tập đoàn được thành lập và hoạt động theo luật pháp Nhật Bản (sau đây gọi là OKM) có trụ sở chính đã đăng ký tại 7-18, Kita-Saiwai 2-chome, Nishi-ku, Yokohama, Nhật Bản, theo các điều khoản sau đây;

Các Sản phẩm được đề cập dưới đây, trong phạm vi được nêu ở đây, sẽ được bảo hành không có khiếm khuyết về thiết kế, vật liệu và tay nghề, ảnh hưởng đến chức năng bình thường.

Các Sản phẩm được Bảo hành này chỉ giới hạn ở những sản phẩm được chứng nhận theo các tiêu chuẩn quốc tế như BIFMA hoặc EN. (Vui lòng hỏi đại diện bán hàng nếu không chắc chắn về tiêu chuẩn.)

Bảo hành này sẽ chỉ có hiệu lực khi đại lý địa phương được ủy quyền của OKM xác nhận ngày bán cuối cùng tại điểm giao hàng cho người dùng cuối. Bảo hành sẽ có hiệu lực trong các khoảng thời gian tương ứng sau kể từ ngày bàn giao cho đại lý và chỉ áp dụng cho Sản phẩm sản xuất ban đầu bởi hoặc cho OKM sau ngày 1 tháng 1 năm 2022 như được xác định bằng số lô sản xuất ghi trên nhãn sản xuất. Bảo hành sẽ hết hạn khi kết thúc thời hạn bảo hành tương ứng.


| Thời hạn Bảo hành cho Ghế

Sản phẩm liên quan:

Baron / CB / Choral / Contessa II / CP / CYNARA / e.n.a. / Finora / Grata / Legender / Leopard / Lives Pouf / Lives Work Chair / Lives Work Lounge Chair / Luce / MC / NAGARE / Phlox / plimode / Portone / Primp / repiroue / Rin / Runa / Sabrina / SHIBUSA / Specere / Sphere / Sylphy / T1 / Zart

*Một số sản phẩm có thể không có sẵn ở khu vực của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
*Đối với các sản phẩm không được liệt kê, vui lòng liên hệ với đại lý mà bạn đã mua sản phẩm hoặc văn phòng Okamura tại địa phương.


| Thời hạn Bảo hành cho Bàn làm việc, Bàn dài & Bàn

Sản phẩm liên quan:

Alt Piazza / FLAPTOR / NT / OREE / Phlox / Risefit III / S conference table / SW / traverse / traverse re / traverse satellite / V conference table / Workflex

*Một số sản phẩm có thể không có sẵn ở khu vực của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
*Đối với các sản phẩm không được liệt kê, vui lòng liên hệ với đại lý mà bạn đã mua sản phẩm hoặc văn phòng Okamura tại địa phương.


| Thời hạn Bảo hành cho vỏ, tấm, Phụ kiện và Lưu trữ

Sản phẩm liên quan:

drape / GO-DO / Lives Post + Beam / Lives Shelf / muffle / SPRINT

*Một số sản phẩm có thể không có sẵn ở khu vực của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
*Đối với các sản phẩm không được liệt kê, vui lòng liên hệ với đại lý mà bạn đã mua sản phẩm hoặc văn phòng Okamura tại địa phương.


Trong thời gian bảo hành áp dụng ở trên, nếu OKM phát hiện ra Sản phẩm bị lỗi trong phạm vi được đề cập trong Bảo hành này, OKM hoặc các công ty con của nó hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền của nó đã bán Sản phẩm hiện hành sẽ, sửa chữa hoặc thay thế hoặc điều chỉnh lại các Sản phẩm bị lỗi miễn phí khi những bị lỗi được trả lại cho OKM hoặc đại diện của OKM, nhưng sẽ không có khoản bồi thường bằng tiền nào được thực hiện vì bất kỳ lý do gì liên quan đến những khiếm khuyết đó của Sản phẩm. Sản phẩm hoặc tất cả các phần của Sản phẩm mà OKM đã thay thế sẽ trở thành tài sản của OKM. Nếu không thể thay thế bằng cùng một kiểu máy, Sản phẩm có thể được thay thế bằng các sản phẩm khác có hiệu suất tương đương hoặc tốt hơn so với Sản phẩm được đề cập trong Bảo hành này. Khách hàng chịu trách nhiệm về phí giao hàng khi trả lại Sản phẩm cho OKM hoặc đại diện của OKM.

Bảo hành nói trên sẽ không được áp dụng sau khi các thời hạn bảo hành nói trên đã hết hạn, hoặc khi Sản phẩm đã từng được sử dụng không thường xuyên hoặc quá tải, hoặc khi Sản phẩm đã từng được cho thuê hoặc cho mướn, hoặc khi Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc sửa đổi bởi những bên khác ngoài OKM, các công ty con của OKM hoặc các đại lý dịch vụ sửa chữa được ủy quyền hoặc khi Sản phẩm cần được sửa chữa hoặc thay thế do bất kỳ sửa chữa nào trước đó không phù hợp bất chấp các hướng dẫn được nêu trong hướng dẫn sửa chữa chính thức của OKM.

BẢO HÀNH CỦA OKM ĐƯỢC THỂ HIỆN ĐỘC QUYỀN VÀ TOÀN BỘ TRONG TUYÊN BỐ NÀY VÀ THAY THẾ CHO TẤT CẢ CÁC BẢO HÀNH KHÁC, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, BẤT KỲ BẢO HÀNH NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI HOẶC TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.

OKM KHÔNG CHỊU HOẶC ỦY QUYỀN CHO BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO KHÁC PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BÁN HOẶC SỬ DỤNG BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO. CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA NGƯỜI MUA ĐƯỢC NÊU Ở ĐÂY SẼ LÀ CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT CÓ SẴN. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, OKM VÀ CÁC CÔNG TY CON CỦA OKM SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, BỒI THƯỜNG HOẶC HẬU QUẢ, BAO GỒM CẢ VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, CHO DÙ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG CHO CÁC THIỆT HẠI ĐÓ DỰA TRÊN BẢO HÀNH, HỢP ĐỒNG, HÀNH VI PHẠM PHÁP LUẬT CHUNG, QUY CHẾ HOẶC CÁC ĐIỀU KHÁC.

Bất chấp các điều khoản của chứng chỉ này, Bảo hành này không bao gồm:

• Thiệt hại có thể dự kiến một cách hợp lý do hao mòn thông thường

• Các biến thể tự nhiên, vết sẹo, vết hằn hoặc nếp nhăn xuất hiện trên da

• Độ bền màu của hàng dệt may

• Màu sắc của hàng dệt may phải khớp chính xác với mẫu hoặc mẫu vải hoặc hàng đã mua trước đó

• Vật liệu bọc COM (vật liệu của khách hàng) hoặc COL (da của khách hàng) được OKM lựa chọn và sử dụng trên các sản phẩm theo yêu cầu của Người mua và bất kỳ loại vải nào khác không được OKM coi là tiêu chuẩn

• Sự thay đổi tự nhiên về vân gỗ hoặc hình dạng hoặc sự hiện diện của các dấu hiệu đặc trưng

• Độ bền màu hoặc sự phù hợp của màu sắc vân gỗ, bao gồm sự phù hợp chính xác với mẫu hoặc mẫu vải hoặc các lần mua trước

• Sản phẩm không theo tiêu chuẩn (kích thước, vật liệu, hoàn thiện tùy chỉnh)

• Sản phẩm tiếp xúc với điều kiện môi trường khắc nghiệt hoặc điều kiện bảo quản không phù hợp

• Tiếng ồn khi vận hành từ các sản phẩm có thể điều chỉnh/di chuyển như tiếng ngả lưng, v.v. (Một số sản phẩm có thể phát ra tiếng ồn trong quá trình vận hành)

• Các khiếm khuyết trong sản phẩm đã được tháo rời hoặc sửa đổi bởi khách hàng

• Các lỗi trong sản phẩm được lắp đặt bởi những người không phải là đại lý được ủy quyền của chúng tôi

• Hỏng hóc hoặc hư hỏng do di chuyển hoặc vận chuyển sản phẩm sau khi giao hàng

• Hỏng hóc hoặc hư hỏng do khách hàng di chuyển hoặc vận chuyển sản phẩm sau khi lắp đặt

• Hư hỏng khác với hư hỏng thông thường do sản phẩm bị trục trặc hoặc lỗi

• Sản phẩm không được lắp ráp theo đúng hướng dẫn sử dụng do OKM ban hành

• Sản phẩm không được sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng do OKM ban hành

• Khách hàng bị phát hiện là bất cẩn trong cách sử dụng sản phẩm (bởi nhà sản xuất)

• Số lô sản xuất trên nhãn sản xuất đã bị xóa, xóa bỏ hoặc bị giả mạo

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2023

Okamura Corporation. Mọi thông số kỹ thuật có thể thay đổi mà không cần báo trước.