附有本有限保修卡的产品将由其制造商奥卡姆拉株式会社（一家根据日本法律建立的公司，其总部位于日本横滨市西区北幸二丁目7番18号，以下简称OKM）根据以下规定提供保修服务。

以下提及的产品应保证其设计、材料和工艺不存在影响正常功能的缺陷。

本保修卡涵盖的产品仅限于通过BIFMA或EN等国际标准认证的产品。（如果不确定是否符合，请咨询销售代表）

本保修卡仅在OKM授权的当地经销商交货的最终销售日期时有效。由于每个适用产品性质不同，本保修卡涵盖的保修服务自移交给经销商之日起，在以下标准的各自期限内有效。并且仅适用于 2022 年 1 月 1 日之后由 OKM 生产或为 OKM 制造的产品，由产品标签上标明的生产批号确定，并在相应保修期结束时终止。

| 座椅保修期限

包含产品：

Baron / CB / Choral / Contessa II / CP / CYNARA / e.n.a. / Finora / Grata / Legender / Leopard / Lives Pouf / Lives Work Chair / Lives Work Lounge Chair / Luce / MC / NAGARE / Phlox / plimode / Portone / Primp / repiroue / Rin / Runa / Sabrina / SHIBUSA / Sphere / Sylphy / T1 / Zart

*某些产品可能不在您所在地区提供。请联系我们获取更多信息。

*对于未列出的产品，请联系您购买产品的经销商或者当地的Okamura办公室。

| 工作区和办公桌的保修期限

包含产品：

Alt Piazza / FLAPTOR / NT / OREE / Phlox / Risefit III / S conference table / SW / traverse / traverse re / traverse satellite / V conference table

*某些产品可能不在您所在地区提供。请联系我们获取更多信息。

*对于未列出的产品，请联系您购买产品的经销商或者当地的Okamura办公室。

| 隔板、配件和储物柜的保修期限

包含产品：

drape / GO-DO / Lives Post + Beam / Lives Shelf / muffle / SPRINT

*某些产品可能不在您所在地区提供。请联系我们获取更多信息。

*对于未列出的产品，请联系您购买产品的经销商或者当地的Okamura办公室。

在上述适用的保修期内，如果OKM发现产品在保修范围内有质量问题，OKM或其子公司或授权经销商将视情况免费维修、更换或重新调整产品，但不会以任何理由针对这些产品质量问题进行赔偿。被更换的产品或其部件成为OKM公司财产。如果无法更换相同型号的产品，则可以更换为与本保修范围内的产品性能相同或更好的其他产品。客户承担将产品退还给 OKM 或 OKM 的销售代表时的运费。

如超过上述保修期，或当产品以任何不规则或超负荷的方式被使用时，或当产品曾经被租赁时，或产品被OKM或其子公司或授权经销商以外的人员维修或改造，或产品不符合保修范围之内的，上述保修将不适用。

The said warranty shall not apply after the said warranty periods have expired, or when the Products have been at any time used in irregular or overloaded manner, or when the Products have ever been rented or leased, or when the Products have been repaired or modified by those other than OKM, OKM's subsidiary companies or authorized repair service agents or when the Products become in need of repair or replacement due to any prior non-conforming repairs disregarding the manuals stated in the OKM official repair guides.

OKM 的保证在本声明中完全明确表示，并取代其他一切明示及暗示的保证，包括但不限于对适销性或特定用途适用性的任何暗示保证。

OKM既不承担也不授权任何其他人承担因销售或使用任何产品而引起或与之相关的任何其他责任。此处规定的买方补救措施是唯一可用的补救措施。在任何情况下，OKM及其子公司均不对特殊，偶然，补偿性或后果性损害负责，包括利润损失，无论此类损害的索赔是基于保证，合同，侵权，普通法，法规还是其他方面。

尽管有本证书的条款，但以下情况不属于保修范畴：

• 正常磨损造成的合理预期损坏

• 皮革中出现的自然变化、疤痕、痕迹或皱纹

• 纺织品的色牢度

• 纺织品的颜色与样品或样板或过去购买的纺织品完全匹配

• COM（客户自己的材料）或 COL（客户自己的皮革）室内装潢材料，由 OKM 根据买方的要求选择并用于 OKM 产品，以及任何其他不被视为 OKM 标准的织物

• 木质纹理或形状的自然变化或存在的特征标记

• 木纹色牢度或颜色匹配，包括与样品或色板或过去购买的完全匹配

• 非标准产品（定制尺寸、材料、饰面）

• 暴露在极端环境条件下或储存条件不当的产品

• 可调节/可移动产品发出的操作异音，如倾仰异音等（某些产品在操作过程中可能会发出声响）

• 经客户拆卸或改装的产品存在缺陷

• 非本公司授权经销商安装的产品缺陷

• 交货后因移动或运输产品造成的故障或损坏

• 客户安装后移动或运输产品造成的故障或损坏

• 因产品故障或缺陷造成的正常损坏以外的损坏

• 未按照 OKM 发行的使用说明书组装产品

• 未按照 OKM 发行的使用说明书使用产品

• 客户在使用产品的过程中被认定存在疏忽（由制造商认定）

• 生产标签上的生产批号被擦除、删除或篡改

自 2023 年 1 月 1 日起生效　

版权所有：OKAMURA CORPORATION  所有规格如有变更，恕不另行通知。