全球一般保修条款声明

(本保修范围不涵盖日本。)

附有本有限保修条款证书的产品将由其制造商奥卡姆拉株式会社是一家根据日本法律组建和存在的公司(以下简称 OKM),其注册主要办事处位于日本横滨西区北幸2丁目7-18;

下文所述的产品应在本文所述的范围内保证不包含影响正常功能的设计、材料和工艺缺陷。

本保修条款涵盖的产品仅限于通过BIFMA或 EN 等国际标准认证的 EMB。(如果不确定标准,请询问销售代表。

本保修条款仅在 OKM 授权的当地经销商在交付给最终用户时证明最终销售日期后有效。保修有效期自交付给经销商之日起,分别为以下期限,且仅适用于 2022 年 1 月 1之后由 OKM 或为 OKM 生产的原始产品(以生产标签上所示的生产批号为准)。保修将在相应保修期结束后失效。


|座椅保修条款期

相关产品:

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*某些产品可能在您所在地区不可用。请联系我们了解更多信息。
*对于未列出的产品,请联系您购买产品的经销商或当地的奥卡姆拉办事处。


| 书桌、直条桌和办公桌的保修条款期

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*某些产品可能在您所在地区不可用。请联系我们了解更多信息。
*对于未列出的产品,请联系您购买产品的经销商或当地的奥卡姆拉办事处。


| 舱室、面板、配件和储物柜的保修条款期

相关产品:

drape / / / / + / GO-DO Lives Post + Beam Lives Shelf muffle SPRINT

*某些产品可能在您所在地区不可用。请联系我们了解更多信息。
*对于未列出的产品,请联系您购买产品的经销商或当地的奥卡姆拉办事处。


在上述适用的保修期内,如果 OKM 发现产品在本保修条款所涵盖的范围内存在缺陷,则出售适用产品的 OKM 或其子公司或其授权零售商将在将有缺陷的产品退还给 OKM 或 OKM 的代表时免费维修、更换或重新调整。 但不会因任何原因对产品的此类缺陷进行金钱赔偿。产品产品或 OKM 替换的所有部分将成为 OKM 的财产。如果无法更换为相同型号的产品,产品可以替换为性能与本保修条款所涵盖产品相同或更好的其他产品。客户负责将产品退回给 OKM 或 OKM 代表时的运费。

在上述保修期过期后,或在任何时候以不规则或超负荷的方式使用产品时,或在产品曾经被租用或租赁时,或在产品曾经被 OKM、OKM 的子公司或授权维修服务代理以外的人维修或改装时,或在产品由于之前任何不符合 OKM 官方维修指南中所述手册的维修而需要维修或更换时,上述保修将不适用。

OKM 的保证在本声明中唯一且完整地表达,并取代所有其他明示或暗示的保证,包括但不限于任何适销性或针对特定用途的适用性的暗示保证。

OKM 既不承担也不授权任何其他人承担因销售或使用任何产品而产生的或与之相关的任何其他责任。此处规定的买方补救措施应是唯一可用的补救措施。在任何情况下,OKM 及其子公司均不对特殊、偶发、补偿或后果性损害(包括利润损失)承担责任,无论此类损害索赔是基于担保、合同、侵权、普通法、法规还是其他方式。

尽管本证书中有条款规定,本保修条款并不涵盖:

• 因正常磨损而合理预期的损坏

• 皮革上出现的自然变化、疤痕、痕迹或皱纹

• 纺织品的色牢度

• 纺织品颜色与样品、色板或过去购买的商品完全匹配

• 根据买方要求,OKM 产品选择并使用的 COM(客户自有材料)或 COL(客户自有皮革)装饰材料,以及 OKM 不视为标准的任何其他面料

• 木纹或图案的自然变化或字符标记的存在

• 色牢度或木纹颜色的匹配度,包括与样品或色板或过去购买的完全匹配

• 非标准产品(定制尺寸、材料、表面处理)

• 暴露于极端环境条件或不适当储存条件下产品

• 可调节/可移动产品的操作噪音,如倾斜噪音等。(某些产品在操作过程中可能会发出噪音)

• 被客户拆卸或修改过的产品出现缺陷

• 由我们授权经销商以外的人员安装的产品存在缺陷

• 交货后因移动或运输产品而导致的故障或损坏

• 客户安装后移动或运输产品而导致的故障或损坏

• 由于产品故障或缺陷造成的正常损坏以外的损坏

•产品未按照 OKM 发布的说明书进行组装

• 未按照 OKM 发布的说明书使用产品

• 发现客户在使用产品时存在疏忽(由制造商造成)

• 生产标签上的生产批号已被擦除、删除或篡改

自 2023 年 1 月 1起生效

奥卡姆拉株式会社。所有规格如有变更,恕不另行通知。