Declaración Garantía general global
(Esta garantía no cubre Japón.)
Los Productos a los que se adjunta este Certificado Garantía Limitada estarán garantizados por su fabricante, Okamura Corporation, una corporación organizada y existente bajo las leyes de Japón (en adelante denominada OKM) con su oficina principal registrada en 7-18, Kita-Saiwai 2-chome, Nishi-ku, Yokohama, Japón, de acuerdo con lo siguiente;
Los Productos que se mencionan a continuación estarán garantizados, en la medida en que se establece en el presente documento, contra defectos de diseño, materiales y mano de obra que afecten a su funcionamiento normal.
Los Productos cubiertos por esta Garantía se limitan a aquellos certificados según normas internacionales como BIFMA o EN. (Si tiene dudas sobre la norma, consulte con su representante de ventas).
Esta Garantía será válida únicamente cuando el distribuidor local autorizado de OKM certifique la fecha de venta final en el momento de la entrega al usuario final. La garantía tendrá vigencia durante los siguientes periodos a partir de la fecha de entrega al distribuidor y solo se aplica a Productos fabricados originalmente por o para OKM después del 1 de enero de 2022, según lo indicado por el número de lote de producción en la etiqueta. La garantía expirará al finalizar los periodos de garantía correspondientes.
| Periodo Garantía para Asientos

Productos relevantes:
Baron / CB / Choral / Contessa II / CP / CYNARA / e.n.a. / Finora / Grata / Legender / Leopard / Lives Pouf / Lives Work Chair / Lives Work Lounge Chair / Luce / MC / NAGARE / Phlox / plimode / Portone / Primp / repiroue / Rin / Runa / Sabrina / SHIBUSA / Specere / Sphere / Sylphy / T1 / Zart
Algunos productos podrían no estar disponibles en su región. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
*Para los productos que no aparecen en la lista, póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto o con su oficina local Okamura.
| Periodo Garantía para escritorios, Bancas modulares y Mesas

Productos relevantes:
Alt Piazza / FLAPTOR / NT / OREE / Phlox / Risefit III / S conference table / SW / traverse / traverse Re / traverse satellite / V conference table / Workflex
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*Para los productos que no aparecen en la lista, póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto o con su oficina local Okamura.
| Periodo Garantía para módulos, paneles, Accesorios y Almacenamiento

Productos relevantes:
drape / GO-DO / Lives Post + Beam / Estantería de Vidas / muffle + / SPRINT
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*Para los productos que no aparecen en la lista, póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto o con su oficina local Okamura.
Durante los períodos de garantía aplicables mencionados anteriormente, si OKM determina que los Productos presentan defectos cubiertos por esta Garantía, OKM, sus subsidiarias o su distribuidor autorizado que haya vendido los Productos aplicables, repararán, reemplazarán o reajustarán los Productos defectuosos sin costo alguno una vez que se devuelvan a OKM o a su representante. No se otorgará compensación monetaria alguna por dichos Productos. Los Productos o todas las partes de los Productos que OKM haya reemplazado pasarán a ser propiedad de OKM. Si no es posible reemplazarlos por modelos idénticos, los Productos podrán ser reemplazados por otros productos de igual o mejor rendimiento que Productos cubiertos por esta Garantía. El cliente es responsable de los gastos de envío al devolver los Productos a OKM o a su representante.
Dicha garantía no se aplicará una vez transcurridos los períodos de garantía mencionados, o cuando los Productos se hayan utilizado en algún momento de forma irregular o sobrecargada, o cuando los Productos se hayan alquilado o arrendado, o cuando los Productos hayan sido reparados o modificados por personas distintas de OKM, sus filiales o agentes de servicio de reparación autorizados, o cuando los Productos necesiten reparación o sustitución debido a reparaciones previas no conformes que no tengan en cuenta los manuales indicados en las guías de reparación oficiales de OKM.
LA GARANTÍA DE OKM SE EXPRESA EXCLUSIVA E ÍNTEGRAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN Y SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.
OKM NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA OTRA PERSONA A ASUMIR NINGUNA OTRA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA VENTA O EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO. LOS RECURSOS DEL COMPRADOR ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO SERÁN LOS ÚNICOS RECURSOS DISPONIBLES. EN NINGÚN CASO OKM Y SUS SUBSIDIARIAS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, COMPENSATORIOS O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA QUE LA RECLAMACIÓN POR DICHOS DAÑOS SE BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO, DERECHO COMÚN, ESTATUTO O DE OTRO MODO.
Sin perjuicio de los términos de este certificado, esta Garantía no cubre:
• Daños razonablemente esperables como resultado del desgaste normal.
• Variaciones naturales, cicatrices, marcas o arrugas que se producen en el cuero.
• Solidez del color de los textiles
• Igualación exacta del color de los textiles con muestras, retazos o compras anteriores.
• Materiales de tapicería COM (material propio del cliente) o COL (piel propia del cliente) seleccionados y utilizados en los productos OKM a petición del Comprador y cualquier otro tejido que no se considere estándar para OKM.
• Variaciones naturales en la veta o figura de la madera o la presencia de marcas características.
• Solidez del color o coincidencia de colores de la veta de la madera, incluyendo una coincidencia exacta con muestras o retazos o compras anteriores.
• Productos no estándar (tamaños, materiales y acabados personalizados)
• Productos expuestos a condiciones ambientales extremas o a condiciones de almacenamiento inadecuadas.
• Ruidos de funcionamiento de productos ajustables/móviles, como ruidos al reclinarse, etc. (Algunos productos pueden hacer ruido durante su funcionamiento).
• Defectos en productos que hayan sido desmontados o modificados por el cliente.
• Defectos en productos que hayan sido instalados por personas distintas a nuestros distribuidores autorizados.
• Fallos o daños causados por el traslado o transporte de los productos después de la entrega.
• Fallos o daños causados por el traslado o transporte de los productos después de su instalación por parte del cliente.
• Daños distintos a los daños normales causados por un mal funcionamiento o defecto del producto.
• Productos no se han ensamblado de acuerdo con el manual de instrucciones emitido por OKM.
• Productos no se han utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones emitido por OKM.
• Se determina que el cliente ha sido negligente en la forma en que se utilizan los productos (por parte del fabricante).
• El número de lote de producción en la etiqueta de producción ha sido borrado, eliminado o manipulado.
Vigente a partir del 1 de enero de 2023.
Okamura Corporation. Todas las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.