Déclaration de garantie générale mondiale

(Cette garantie ne couvre pas le Japon.)

Les produits auxquels ce certificat de garantie limitée est joint seront garantis par son fabricant, Okamura Corporation, une société organisée et existante en vertu des lois du Japon (ci-après dénommée OKM) ayant son siège social enregistré au 7-18, Kita-Saiwai 2-chome, Nishi-ku, Yokohama, Japon, conformément à ce qui suit ;

Les produits mentionnés ci-dessous sont garantis, dans la mesure indiquée aux présentes, exempts de défauts de conception, de matériaux et de fabrication, affectant leur fonctionnement normal.

Les produits couverts par cette garantie sont limités à ceux certifiés conformes aux normes internationales telles que BIFMA ou EN. (En cas de doute sur la norme, veuillez vous adresser à votre représentant commercial.)

La présente garantie est valable uniquement lorsque le distributeur agréé OKM certifie la date de vente finale au moment de la livraison au client final. Elle est applicable, pour les périodes respectives suivantes à compter de la date de remise au distributeur, aux produits initialement fabriqués par ou pour OKM après le ^1er janvier 2022, comme l'indique le numéro de lot de production figurant sur l'étiquette. La garantie expire à la fin de chaque période de garantie.

| Période de garantie des sièges

Informations sur la garantie des sièges Okamura

Produits pertinents :

Baron / CB / Choral / Contessa II / CP / CYNARA / e.n.a. / Finora / Grata / Legender / Leopard / Lives Pouf / Lives Work Chair / Lives Work Lounge Chair / Luce / MC / NAGARE / Phlox / plimode / Portone / Primp / repiroue / Rin / Runa / Sabrina / SHIBUSA / Specere / Sphere / Sylphy / T1 / Zart

Certains produits peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
*Pour les produits non répertoriés, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit ou votre bureau Okamura local.

| Période de garantie pour les bureaux, les bancs et les tables

Garantie Okamura pour les espaces de travail et les tables

Produits pertinents :

Alt Piazza / FLAPTOR / NT / OREE / Phlox / Risefit III / S conference table / SW / traverse / traverse re / traverse satellite / V conference table / Workflex

| Période de garantie pour les modules, panneaux, accessoires et rangements

Garantie Okamura pour les accessoires issus de collaborations

Produits pertinents :

drape / GO-DO / Lives Post + Beam / Lives Shelf / muffle + / SPRINT

Pendant les périodes de garantie applicables mentionnées ci-dessus, si OKM constate un défaut des Produits couvert par la présente Garantie, OKM, ses filiales ou son revendeur agréé ayant vendu les Produits concernés répareront, remplaceront ou remettront en état gratuitement les Produits défectueux, dès leur retour à OKM ou à son représentant. Aucune compensation financière ne sera versée, quel qu'en soit le motif, en lien avec ces défauts. Les Produits ou toutes les pièces remplacées par OKM deviennent la propriété d'OKM. Si le remplacement par le même modèle est impossible, les Produits pourront être remplacés par d'autres produits aux performances égales ou supérieures à celles couvertes par la présente Garantie. Les frais de livraison pour le retour des Produits à OKM ou à son représentant sont à la charge du client.

Ladite garantie ne s'applique pas après l'expiration des périodes de garantie, ni lorsque les produits ont été utilisés de manière irrégulière ou surchargée, ni lorsque les produits ont été loués ou mis en location, ni lorsque les produits ont été réparés ou modifiés par des personnes autres que OKM, ses filiales ou ses agents de service de réparation agréés, ni lorsque les produits nécessitent une réparation ou un remplacement en raison de réparations antérieures non conformes aux manuels mentionnés dans les guides de réparation officiels OKM.

LA GARANTIE D'OKM EST EXCLUSIVEMENT ET ENTIÈREMENT EXPRIMÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION ET REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

OKM n'assume aucune responsabilité, et n'autorise personne à en assumer, découlant de la vente ou de l'utilisation d'un produit. Les recours de l'acheteur prévus aux présentes constituent les seuls recours disponibles. En aucun cas, OKM et ses filiales ne pourront être tenues responsables des dommages spéciaux, accessoires, compensatoires ou indirects, y compris les pertes de profits, que la réclamation soit fondée sur une garantie, un contrat, un délit, la common law, une loi ou autre.

Nonobstant les termes du présent certificat, la présente garantie ne couvre pas :

• Dommages raisonnablement prévisibles en raison de l'usure normale

• Variations naturelles, cicatrices, marques ou rides présentes sur le cuir

• Solidité des couleurs des textiles

• Correspondance exacte des couleurs des textiles avec les échantillons, les nuanciers ou les achats antérieurs

• Les tissus d'ameublement COM (matériaux fournis par le client) ou COL (cuir fourni par le client) sélectionnés et utilisés sur les produits OKM à la demande de l'acheteur, ainsi que tout autre tissu non considéré comme standard par OKM.

• Variations naturelles du grain ou du motif du bois, ou présence de marques de caractère

• La solidité des couleurs ou la correspondance des couleurs du grain du bois, y compris une correspondance exacte avec des échantillons ou des échantillons ou des achats antérieurs

• Produits non standard (tailles, matériaux, finitions personnalisés)

• Produits exposés à des conditions environnementales extrêmes ou à des conditions de stockage inappropriées

• Bruits de fonctionnement des produits réglables/mobiles, tels que les bruits d'inclinaison, etc. (Certains produits peuvent émettre des bruits pendant leur fonctionnement)

• Défauts des produits qui ont été démontés ou modifiés par le client

• Les défauts des produits installés par des personnes autres que nos revendeurs agréés

• Défaillances ou dommages causés par le déplacement ou le transport des produits après la livraison

• Les défaillances ou dommages causés par le déplacement ou le transport des produits après leur installation par le client

• Dommages autres que les dommages normaux causés par un dysfonctionnement ou un défaut du produit

• Les produits n'ont pas été assemblés conformément au manuel d'instructions fourni par OKM.

• Les produits n'ont pas été utilisés conformément au manuel d'instructions fourni par OKM.

• Le client est jugé négligent dans l'utilisation des produits (par le fabricant).

• Le numéro de lot de production figurant sur l'étiquette de production a été effacé, supprimé ou falsifié.

En vigueur à compter du ^1er janvier 2023

Okamura Corporation. Toutes les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.