Enquête sur le lieu de travail

Le bureau aujourd'hui, vu à travers les données d'aménagement (1re partie)

10 novembre 2021

Illustration isométrique minimaliste d'une personne confiante

Okamura poursuit la collecte de données d'aménagement de base pour les bureaux bien conçus (entreprises éligibles au prix Nikkei New Office Award*), qui servent de référence pour la conception de bureaux. Dans ce numéro, nous présentons des données de référence pour l'établissement de ces critères, comme la surface à allouer par employé ou le nombre de salles de réunion nécessaires.

* Prix Nikkei du nouveau bureau
Ce prix est parrainé par Nikkei Inc. et la New Office Promotion Association (NOPA), et est décerné aux bureaux conçus de manière créative et innovante qui servent de bons exemples pour l'avenir.

Graphique Knowledge 2021 sur la composition et la répartition des espaces de bureaux

Dans l’étude d’Okamura, pour classer les bureaux dans leur ensemble, nous les subdivisons en espaces selon des zones (1) délimitées par des cloisons. De plus, parmi celles-ci, les zones de travail sont elles-mêmes subdivisées en unités spatiales (2) en fonction du type, de l’usage et de la disposition du mobilier installé. Cette classification s’appuie sur le « Guide officiel de la gestion des installations » (2018), publié par le Conseil de liaison pour la promotion de la gestion des installations.

Enquête et classification Knowledge 2021 sur les surfaces de bureaux

Les chiffres indiqués pour chaque année sont des moyennes calculées à partir des mesures effectuées sur les quatre dernières années, données de l'année en question incluses. Par exemple, les chiffres de 2020 correspondent à la moyenne des mesures relevées sur 169 propriétés entre 2017 et 2020. Par ailleurs, le nombre de personnes employées utilisé pour calculer la surface par personne est basé sur le nombre de chaises dans la zone de travail supposée être utilisée pour le travail de bureau, et n'inclut pas les chaises partagées, comme celles des salles de réunion.

POINT 01   Variations de la superficie par personne

Lorsqu'on envisage l'aménagement spatial d'un bureau, il est important de comprendre la situation actuelle de l'entreprise. Tout d'abord, considérons la surface par personne, c'est-à-dire la surface totale divisée par le nombre de personnes. Cette surface varie considérablement en fonction de facteurs tels que le secteur d'activité de l'entreprise locataire, l'emplacement de l'immeuble et la composition de l'effectif.

Les connaissances évoluent en 2021 en termes de superficie par personne.
La figure 2 montre que la surface de travail par personne était en baisse, mais qu'elle a augmenté ces dernières années. L'un des facteurs possibles est la multiplication des bureaux compatibles avec le travail flexible. Dans ces bureaux, l'agencement est souvent complexe, ce qui permet d'obtenir une surface de travail plus importante par personne.

POINT 02    Différences selon le secteur d'activité, la localisation et la forme de propriété

La surface allouée par personne dans un bureau varie également considérablement en fonction de conditions telles que le secteur d'activité de l'entreprise locataire, l'emplacement de l'immeuble de bureaux et la forme de propriété.

Connaissances 2021 sur la surface par personne au travail

Par exemple, en comparant la surface par personne d'un immeuble loué par rapport à un immeuble appartenant à l'entreprise, il y a peu de différence dans la surface de travail elle-même, mais la différence dans le bureau dans son ensemble peut atteindre 5 m2/personne (Fig. 3).

Lors de la planification de bureaux, le type d'industrie, l'emplacement et la forme de propriété doivent être pris en compte lors du choix des points de référence.

POINT 03    Répartition des bureaux compatibles avec ABW

Dans cette enquête, nous avons constaté qu'environ 20 % des bureaux étaient compatibles avec le travail flexible. En observant l'évolution au fil du temps, nous constatons que la transition s'est accélérée depuis 2017, date à laquelle les réformes concernant les modes de travail ont commencé à susciter l'intérêt (Fig. 4).

Compatibilité des bureaux selon Knowledge 2021

Ce mouvement devrait s'accélérer avec la généralisation des modes de travail hybrides, combinant télétravail et présence au bureau, après la pandémie de COVID-19. Les bureaux pourraient alors être très différents de ce qu'ils étaient jusqu'à présent, avec leurs rangées de tables et de chaises. Le travail hybride présente divers avantages*, tels qu'une meilleure perception de ses propres performances, une réduction des risques pour la santé, un engagement accru au travail et une augmentation de la productivité des entreprises.

*Source : WORK MILL RESEARCH NUMÉRO 01 / Okamura / 2019

Cet article a été réimprimé à partir de la revue KNOWLEDGE WORK DESIGN REVIEW par Okamura.

Dans  la partie2, vous trouverez des informations sur « les bureaux standard et la capacité de stockage » et sur « le nombre standard de places de réunion ».

Recherche : Mitsuru Makishima, Ryo Akinaga (Okamura)
Edit : Nanako Ono, Ayano Yoshida
Illustration et infographie : Shinji Hamana, Hana Fujii (Plage)
Production : Plus81 inc.

Articles connexes